Kennisbank

Hoe beheer ik mijn API account en het bijbehorende abonnement?

• Hoe kan ik de Tier voor de volgende abonnementsperiode aanpassen?
• Hoe kan ik mijn gedeactiveerde account weer activeren?
• Ik ben mijn credentials kwijt, hoe kan ik nieuwe opvragen?
• Waarom zie ik meer opvragingen op mijn API account dan dat ik orders heb?
• Hoe kan ik mijn API abonnement opzeggen?
• Wat gebeurt er als ik de limiet van mijn huidige Tier overschrijdt?
• Ik heb een Postcodedatabase abonnement. Kan ik de database ook downloaden via de beheeromgeving?
• Kan ik een SLA en/of een DORA addendum afsluiten?

De meest gestelde vragen over de API's

• Waarom is de API van Postcode.nl beter dan die van concurrenten?
• Hoe kan ik controleren of de API up is?
• Wat is het verschil tussen de Autocomplete of Validate API vs. Nederlandse Postcode API?
• Waarom toont de International Address API maar een beperkt aantal huisnummer resultaten?
• Welke plugins zijn er beschikbaar?
• Waarom kan ik geen postcode en huisnummer in het buitenland gebruiken?
• Actuele informatie over de status van de API
• Hoe worden voor het abonnement de hits op de API geteld?
• Hoe werken terugmeldingen?
• Hoe kan ik de API testen?

Facturen

• Hoe werken de database abonnementen bij Postcode.nl?
• Hoe werken de API abonnementen bij Postcode.nl?
• Er staan extra opvragingen op de factuur, wat zijn dit?
• Welk factuursysteem gebruikt Postcode.nl?
• Waarom heb ik een Postcode.nl factuur gekregen?
• Hoe kan ik de factuurgegevens aanpassen?
• Kan Postcode.nl de factuur ook uploaden in een portal?
• Waarom krijg ik meer dan 1 factuur per jaar van Postcode.nl?